Giám sát vận hành - THD Cyber Security

Nhóm khách hàng mà THD hướng đến

Khối ngân hàng & tài chính

Theo dõi liên tục hệ thống giao dịch và core banking, đảm bảo hoạt động ổn định, giảm thiểu downtime.

Khối doanh nghiệp

Giám sát hệ thống ERP, CRM, hỗ trợ phát hiện sớm lỗi vận hành và tối ưu hiệu suất làm việc.

Khối giáo dục

Giám sát hoạt động của hệ thống tuyển sinh, cổng thông tin sinh viên, đảm bảo truy cập ổn định và liên tục.

Khối y tế

Theo dõi hiệu suất phần mềm quản lý bệnh án, xét nghiệm, giảm thiểu lỗi kỹ thuật trong quá trình vận hành.

Mô tả chung về dịch vụ

THD hỗ trợ doanh nghiệp giám sát hiệu suất vận hành hệ thống và ứng dụng, phát hiện sớm các bất thường về hoạt động hoặc hiệu năng. Dịch vụ giúp đảm bảo tính ổn định, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và giảm thiểu thời gian gián đoạn trong quá trình kinh doanh.

Năng lực đội ngũ

Kinh nghiệm đa ngành

Từ lĩnh vực tài chính, giáo dục, y tế đến sản xuất, đội ngũ THD có khả năng tùy biến giải pháp giám sát vận hành theo đặc thù từng ngành, đảm bảo độ chính xác và hiệu quả cao.

Chuyên môn kỹ thuật vững vàng

Đội ngũ kỹ sư THD sở hữu kinh nghiệm thực tiễn trong việc vận hành, giám sát các hệ thống lớn. Thành thạo các công cụ giám sát như Zabbix, Prometheus, ELK, giúp phát hiện kịp thời sự cố.

Giám sát chuyên sâu – cảnh báo sớm

THD thiết lập hệ thống cảnh báo theo thời gian thực, giúp phát hiện nhanh các dấu hiệu bất thường về hiệu năng, lỗi hệ thống hoặc gián đoạn kết nối, giảm thiểu tác động tới vận hành.

Xử lý linh hoạt – tối ưu hiệu suất

Chúng tôi đồng hành với khách hàng trong việc phân tích nguyên nhân gốc, đề xuất tối ưu cấu hình, nâng cao hiệu suất hệ thống, đảm bảo trải nghiệm mượt mà và ổn định.

Định nghĩa gói dịch vụ

Giám sát toàn diện hiệu suất hệ thống

Theo dõi liên tục các chỉ số vận hành quan trọng như CPU, bộ nhớ RAM, lưu lượng mạng, dung lượng ổ cứng… nhằm phát hiện kịp thời sự sụt giảm hiệu suất hoặc hoạt động bất thường trong hệ thống.

Phân tích và cảnh báo sớm sự cố kỹ thuật tiềm ẩn

Hệ thống phân tích dữ liệu vận hành theo thời gian thực để phát hiện các xu hướng bất thường, từ đó đưa ra cảnh báo sớm trước khi xảy ra sự cố nghiêm trọng, giúp đơn vị vận hành chủ động phòng ngừa.

Hỗ trợ xử lý sự cố nhanh chóng và hiệu quả

Khi có sự cố phát sinh, hệ thống giám sát sẽ tự động gửi cảnh báo tới đội ngũ kỹ thuật kèm theo dữ liệu chẩn đoán, giúp đẩy nhanh quá trình phân tích nguyên nhân, khắc phục lỗi, giảm thiểu thời gian gián đoạn hoạt động.

Tích hợp giao diện dashboard tập trung

Cung cấp bảng điều khiển trung tâm với giao diện trực quan, giúp người vận hành dễ dàng theo dõi tình trạng tổng thể của toàn bộ hệ thống và đưa ra quyết định nhanh chóng dựa trên thông tin thực tế.