Ứng phó & Xử lý sự cố - THD Cyber Security

Nhóm khách hàng mà THD hướng đến

Khối doanh nghiệp

Xử lý sự cố xâm nhập, mã độc trong hệ thống ERP/CRM, phục hồi hoạt động kinh doanh và giảm thiểu tổn thất.

Khối giáo dục

Hỗ trợ xử lý sự cố tấn công vào hệ thống tuyển sinh, dữ liệu sinh viên, đảm bảo hoạt động giảng dạy không bị gián đoạn.

Khối ngân hàng & tài chính

Ứng phó với các cuộc tấn công vào hệ thống giao dịch, hỗ trợ điều tra, khắc phục theo quy định ATTT.

Khối y tế

Phản ứng nhanh với sự cố rò rỉ bệnh án, tấn công vào hệ thống khám chữa bệnh, đảm bảo an toàn dữ liệu và dịch vụ liên tục.

Mô tả chung về dịch vụ

Khi xảy ra sự cố an toàn thông tin, đội ngũ chuyên gia của THD sẵn sàng hỗ trợ ứng phó nhanh chóng, khoanh vùng, điều tra nguyên nhân và xử lý triệt để các rủi ro. Chúng tôi giúp khách hàng giảm thiểu tổn thất, phục hồi hệ thống an toàn và củng cố phòng thủ sau sự cố.

Năng lực đội ngũ

Phản ứng nhanh – xử lý chuyên sâu

Đội ngũ THD được đào tạo với kinh nghiệm thực chiến trong nhiều tình huống. Nhanh chóng triển khai quy trình, khoanh vùng tác nhân, điều tra nguồn gốc và xử lý tận gốc vấn đề.

Đồng hành cùng khách hàng

Từ doanh nghiệp vừa và nhỏ đến các tổ chức ngân hàng, y tế và chính phủ, đội ngũ THD luôn chủ động phối hợp, tư vấn chiến lược bảo vệ dài hạn, đảm bảo khách hàng sẵn sàng ứng phó với các mối đe dọa trong tương lai.

Bảo vệ tối ưu - cập nhật

THD liên tục đầu tư nghiên cứu, cập nhật công nghệ mới để bảo vệ hệ thống khách hàng trước các mối đe doạ hiện đại.Khi có sự cố xảy ra giúp khách hàng giảm thiểu tổn thất, phục hồi hệ thống an toàn và củng cố phòng thủ sau sự cố.

Giảm thiểu thiệt hại – khôi phục hệ thống an toàn

THD giúp khách hàng duy trì hoạt động liên tục bằng cách phục hồi hệ thống kịp thời, giảm thiểu tổn thất tài chính và danh tiếng. Hỗ trợ nâng cấp phòng thủ và xây dựng lại kiến trúc bảo mật vững chắc.

Định nghĩa gói dịch vụ

Phát hiện và cảnh báo sớm sự cố qua hệ thống giám sát 24/7

THD triển khai hệ thống giám sát an toàn thông tin hoạt động liên tục 24/7 nhằm kịp thời phát hiện các dấu hiệu bất thường, hành vi tấn công hoặc sự cố bảo mật ngay từ giai đoạn đầu. Hệ thống cảnh báo theo thời gian thực giúp giảm thiểu thời gian phản ứng và hạn chế thiệt hại phát sinh.

Điều tra và phân tích nguyên nhân gây ra sự cố

Ngay khi phát hiện sự cố, đội ngũ chuyên gia của THD sẽ tiến hành thu thập dữ liệu, phân tích log, và áp dụng các kỹ thuật forensics để truy vết nguyên nhân gốc rễ. Quá trình này giúp hiểu rõ cách thức tấn công, điểm yếu bị khai thác và mức độ ảnh hưởng đến hệ thống.

Xử lý sự cố và khôi phục hệ thống

Sau khi xác định được nguyên nhân, THD thực hiện các bước xử lý và khắc phục sự cố theo quy trình chuẩn. Hệ thống sẽ được phục hồi an toàn, đồng thời thực hiện các biện pháp gia cố, vá lỗ hổng, thay đổi cấu hình để đảm bảo sự cố không tái diễn.

Báo cáo chi tiết & đề xuất cải tiến

Sau khi hoàn tất xử lý, khách hàng sẽ nhận được báo cáo tổng hợp đầy đủ, bao gồm: diễn biến sự cố, nguyên nhân, biện pháp khắc phục, và các khuyến nghị cải thiện. Đây là cơ sở để tổ chức nâng cao khả năng phòng thủ, hoàn thiện quy trình phản ứng sự cố trong tương lai và đáp ứng yêu cầu tuân thủ pháp lý.